부산 영도에서 온천장개통점으로 방문개통후기

추운 한파가 지나가고

이제 어느덧 날씨도 많이 포근해지고

어느덧 봄이 온것갔습니다.

통신사에 연체 있으신고객님께서 

앤텔레콤 개통하실려고 문의를 주셨습니다

사용하실려는 공기계는

V10공기계로 SK통신사인데

사용여부를 물어보셨습니다.

고객님께서 V10이 정상해지된 상태라고 하셔서

앤텔레콤에서 단말기에 유심을 넣어서 사용가능합니다.

개통되는데 어느정도에 시간이 소요되는지 물어보셨는데

개통되는건 당일에 바로 가능합니다.

※ 개통이 완료되는시간은 

신규개통은 5~10분

번호이동은 30분~1시간 

가량 시간소요가 됩니다.

개통하실때 제일 저렴한 요금제로 선택하고나서

4월5일날 요금제 변경에대한 문의를 하셨는데

앤텔레콤 요금제변경은 한달에 한번 변경이 가능합니다.

부산 영도에서 온천장까지 거리가 멀다보니

제가 출장개통을 해드릴려고 했는데 고객님께서 

온천장 개통점까지 방문을 하시겠다고 하셨습니다.

개통 마감시간이 9시까지인데 

상담시간과 여유있게 개통하기 위해 고객님께

방문시간을 8시40분까지 말씀을 드렸습니다

제일 저렴한 요금제(알뜰표준)으로 개통하면 

데이터는 기본제공이 되지않아 

고민하셔서 상담후에 

다시 요금제를 정하기로 하셨습니다

온천장 개통점 위치를 알려드렸는데

일이 바쁘셨는지 연락이 없으셨는데

그 다음날 오전에 연락오셔서 

방문하기로 하셨습니다.

저녁에 고객님께서 온천장개통점까지 방문하셔서

상담을 해드린후에

LTE선불데이터10G

(기본료45,000원 음성:100분 문자100건 데이터:10GB)

로해서 개통을 완료해드리고

다음달에 다시 요금제 변경하기로 하셨습니다

부산지역을 비롯하여 서울, 경기, 인천, 대전, 대구등등

전국어디서든 개통가능한 합니다.

        

개통가능시간

신규개통 : 10:00 ~ 21시

번호이동 : 평일 10:00 ~ 17시30분

        주말 10:00 ~ 16시