프리텔레콤에서 앤텔레콤 개통후기

해외계시는 고객님께서 

앤텔레콤을 개통하기 위해 연락을 주셨습니다.

고객님은 번호이동과 여차친구분꺼는 신규로해서

 두대를 개통하시는데

고객님께서 해외에 계셔서 개통후에

여자친구분이 서울에 있어서 그쪽으로 발송을 해드리기로 했습니다.

고객님께서 프리텔레콤을 사용하고 계셔서

거기 유심으로 되시는지 알고 말씀하셔서

각 통신사마다 유심이 있다보니 

해당하는 통신사 유심을 사용하셔야 됩니다.

사용하시는 용도는 인증용과 한국에 들어왔을때 쓰시는거라

사용량은 거의 없어서 알뜰표준요금제로해서 안내드렸고

그리고 로밍절차에 대해 물어보셨습니다.

※ 로밍하실때는 

본인명의의 신용카드만 가능하고

입.출국 날짜, 해당국가만 

알려주시면 빠르게 신청가능하지만.

혹여 타인카드인경우 고객님께서 직접 고객센터로 통해

접수하신후에 카드 명의자 확인후 로밍신청이 가능합니다.

여자친구분꺼는 신규로 진행을 해드리고

고객님께서 사용중인 

프리텔레콤에서 앤텔레콤으로 번호이동으로 

진행하기위해 프리텔레콤 유심이 장착된

휴대폰 일련번호가 필요하여 물어보니

그 휴대폰을 들고 있지않아서 정보가 확인이 어려워

두개다 신규로 진행하기로하고

개통진행은 유심비와 충전비용이 

입금 확인되면 개통진행을 해드리는데

고객님께서 바쁘신지 개통에필요한 사항들을

다음날에 보내주셔서 개통을 진행해드렸습니다.

개통후에 가상계좌 발급여부를 물어보니

발급을 해달라고 하셔서 두 번호다 

농협으로해서 발급해드리고

그리고 휴대폰 두개다 나노유심이 들어가는거라서

유심트레이를 뺄만한 도구가 없어서 

클립을 보내달라고 하셔서

남는 유심 추출핀이 없어서

찾아보니 옷핀이 하나 있어서 

그거 동봉해서 보내드리고 

알뜰표준(기본료 3,300원)

개통완료 해드렸습니다.

부산지역을 비롯하여 서울, 경기, 인천, 대전, 대구등등

전국어디서든 개통가능한 합니다.

        

개통가능시간

신규개통 : 10:00 ~ 21시

번호이동 : 평일 10:00 ~ 17시30분

        주말 10:00 ~ 16시