경북 앤텔레콤 개통후기
고객님께서 경북에 계셔서
개통후에 유심은 택배발송을 해드리기로하고
상담을 진행해드렸습니다.
개통할때 필요한부분을 안내를 해드리고
어머님이 사용하실려고하는데
전화사용을 많이안하셔서
충전금액을 5천원만 하신다하여
앤텔레콤은 최소금액은 만원부터 충전이 가능합니다.
요금제는 알뜰표준(기본료3,300원)으로 안내해드리고
사용하실려는 공단말기를 물어보니
피쳐폰이랑 스마트폰이랑해서
두개를같이 사용하실려고 하셨습니다.
그리고 아이폰까지 사용하실려고하셔서
하나에 유심으로
일반유심, 마이크로유심, 나노유심크기까지
커팅을 했습니다.
고객님께서 좋은번호가 있는지 확인해달라고 하셔서
희망번호 뒷4자리에 해당되는번호를 확인해보니
2개의 번호가 확인이되어 말씀드렸습니다.
본인확인후에
어머님 명의로해서 개통을 진행해드릴려고하는데
실명인증이 안되서
고객님이 확인해보니 신분증을 재발급하셔서
이전신분증을 보내주셔서 어머님명의로해서
개통진행을 못해드리고
결국 연락주신 고객님명의로해서
개통진행을 해드렸습니다.
요금제는 알뜰표준으로해드리고
고객님께서 원하시는 번호로 개통을 완료해드린후
유심받으실주소로해서
다음날 배송을 해드리고
그 다음주 월요일에 도착예정이라고 말씀을 드렸습니다.
다음주 월요일에
고객님께 유심받았는데
유심인식이 되지않는다고하여
앤텔레콤 나밍하는 방법을 알려드리니
다행이 유심인식이 바로 되었습니다.
부산지역을 비롯하여 서울, 경기, 인천, 대전, 대구등등
전국어디서든 개통가능한 합니다.
개통가능시간
신규개통 : 10:00 ~ 21시
번호이동 : 평일 10:00 ~ 17시30분
주말 10:00 ~ 16시